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Parlando di recensioni

stars recensioni e feedback

Sembra scontato, ma lo sai a cosa serve un feedback e perché lo sto chiedendo a te?

Visto che ci siamo già incontrati e ci conosciamo, ti chiedo un piccolo aiuto per aiutarmi a far crescere la mia piccola attività di guida alpina.

Ti sei mai chiesto perché le recensioni sono un aspetto importante in una strategia di webmarketing?
La risposta è semplice: per dirlo in poche parole, se tante persone parlano bene di quella cosa posso fidarmi. Sarò quindi più propenso a compiere una determinata azione.

Ad esempio, se devo fare un acquisto in un negozio online che non conosco e le recensioni di altri clienti sono numerose e positive, avrò una percezione di maggior fiducia verso quel negozio e sarò più propenso all’acquisto.
Oppure, se le opinioni ed i commenti dei clienti di un hotel sono negative queste influenzeranno la mia scelta di prenotazione.

Quando ci troviamo a scegliere un ristorante, un hotel o un servizio online, inconsciamente ci fidiamo delle recensioni: non importa se a scriverle sono state persone che non conosciamo, noi ci fidiamo. Questo perchè il cliente tende ad essere più sincero rispetto a chi invece gestisce la struttura in questione, e magari vuol farci credere che il proprio hotel o ristorante sia migliore rispetto ad un altro.

Le recensioni sono importantissime sia per aiutare altri clienti che come te si trovano davanti ad una scelta, sia per la struttura che grazie a te ottiene maggiori credibilità e fiducia.
Ci vogliono pochi minuti di tempo per un feedback, e ti assicuro che per me ciò vale moltissimo.

Fornisci una recensione utile e costruttiva!

Come vedi, in questa pagina puoi scegliere se scrivere la tua recensione su Trip Advisor , su YesAlps oppure su Google.
Precisa i fattori che hanno contribuito a rendere positiva, negativa o media la tua esperienza.

Ti sarò grato se vorrai scrivere una recensione.

Le recensioni che presentano un feedback dettagliato, costruttivo ed educato sono un prezioso contributo per aiutarmi a capire cosa ti è piaciuto e dove posso migliorare. Per esprimere il tuo parere utilizza i widgets che vedi qui sotto in questa pagina.

Visto che hai deciso di dedicarmi un po’ di tempo, ti invito a scrivere la tua opinione ricordando che una buona recensione include una quantità di dettagli sufficiente per far capire agli altri cos’è accaduto.

Rileggi sempre le tue recensioni.

È una buona regola controllare che ciò che hai scritto sia leggibile e non contenga errori; credimi, un numero sorprendente di recensioni contiene numerosi errori. Quindi ricorda di dare un’occhiata veloce al testo prima di premere il pulsante di invio!


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Stephen Humes
Stephen H.
13:45 25 Sep 19
Enrico and I had two outings on the Via Ferrata in the Dolomites--two spectacular days in the midst of the incredible beauty of the mountains there. We did an initial climb near Cortina, to learn the basics and about the equipment. We then did the Constantini Via Ferrata, a "super" via ferrata which proved extremely challenging. I always knew I was in capable hands. Enrico knows how to handle the ropes and keep you safe and engaged. We had two wonderful days of climbing.
Jessica Strathman
Jessica S.
13:53 19 Sep 19
This was by far the best part of our vacation. Enrico knew so much about the mountains. He was so friendly and very patient since we were not experienced rock climbers. He picked us up from our hotel and brought all of the equipment that we needed. I felt so comfortable hiking with him and wish we could have spent the whole day together. The views were also amazing. It was a fantastic experience overall!
Lee Champion
Lee C.
02:04 23 Aug 19
Our family was fortunate enough to get on Enrico’s schedule in August 2019 for a couple days of climbing. As a visitor to Italy, he was warm and welcoming, and to us was like a tour guide, climbing guide, host and dinner companion during our time climbing in the Dolomiti. We had travel challenges getting into Cortina, and he couldn’t have been more flexible logistically, helping find an amenable location to meet as well as throughout the week extremely easy to work with as we contemplated weather and forecast shifts. If you are in need of a guide, couldn’t recommend more highly working with Enrico in the Dolomiti or elsewhere.
Liran Sigalat
Liran S.
22:06 15 Aug 19
We're a family of 4 with 2 children in the ages of 10 and 9. We went out for the Ferrata Averau climb, which was pretty challenging for the kids, yet was one of our best experiences during our 15 days trip to Italy. Enrico was the best guide we could possibly wish for. We always felt we were in good hands since he is a true professional with a lot of experience. He really assisted the kids on the climb up and descent down and of course during the Ferrate. Enrico also has a great sense of humor, is very warm and kind and speaks great English too, which contributed a lot to the experience. To summarize I recommend the Ferrate as this is a unique experience and of course highly recommend Enrico!
DAVID TOMLEY
DAVID T.
14:38 15 Jul 19
Enrico took my friend Sue and me for our first experience of via ferrata.It was a thrilling day out! We were clearly in very capable hands - Enrico's local knowledge and care for our safety made the day exciting and unforgettable. I may still be Enrico's oldest client!! Can't wait to go again...Enrico is also a great guy - warm and personable, who clearly likes people and this adds immeasurably to the whole experience.
Mark Hense
Mark H.
13:24 13 Jul 19
My wife and I were guided in the amazing Dolomites by Enrico 2 years ago. It was really great to have a guide with so much experience that I signed up to climb again with Enrico 2 years later on a trip to Kalymnos Greece. Again it was a true pleasure. He is a very kind and caring man. And despite the fact that he is completely fluid in speaking English, he will often apologize for his lack of mastery. The Dolomites have so much to offer and he has lived there his whole life. He knows it all and will gladly share his knowledge. It would be a shame to go to the Dolomites and not experience Enrico as well.
Paola Manicardi
Paola M.
14:45 07 Jul 19
La miglior Guida a Cortina!Recentemente ho fatto un viaggio a Cortina per fare alcune arrampicate. È stato un piano last-minute, ma appena ho contattato GuideDolomiti via e-mail la risposta è stata veloce, cordiale, disponibile e, cosa ancora più importante, attenta. La mia Guida, Enrico, si è subito preoccupato di quali fossero i miei interessi e gli obiettivi del mio viaggio, in modo così da poter organizzare un viaggio personalizzato e adatto alle mie esigenze. Enrico mi ha dato molti suggerimenti e in breve tempo dal mio arrivo, avevamo già un solido piano di arrampicata che ha soddisfatto tutti i miei desideri.Non solo Enrico mi ha aiutato con suggerimenti di arrampicata, ma si è dimostrato incredibilmente disponibile a dare suggerimenti sulle opzioni di trasporto per arrivare a Cortina, nonché sistemazioni in hotel.Dato che il mio era un piano fatto all'ultimo minuto, l'aiuto di Enrico mi ha fatto risparmiare un SACCO di tempo.Quando sono arrivata, Enrico è stato tempestivo, cortese e incredibilmente cordiale e socievole. Egli è stato un'ottima guida per tutto il viaggio e mi ha fatto vivere alcune impegnative e fantastiche avventure. Mi sono sempre sentita al sicuro e non ho mai avvertito qualcosa che ha compromettesse la mia sicurezza.Egli è inoltre molto ben informato sulla storia della zona ed abbiamo condiviso tante storie durante ile nostre arrampicate.Uno dei miei viaggi d'arrampicata più belli, ed Enrico ha giocato un ruolo fondamentale!
Robert Glad
Robert G.
06:32 02 Jul 19
Did Primo Spigolo and Cima Grande de Lavaredo with Enrico from Guide Dolomiti. He is an excellent guide! He is very knowledgeable, friendly and calm. You have the fullest confidence in him. And his english is very good, which cannot be taken for granted in italy. 🙂 Highly recommended!
Rachel Lee
Rachel L.
05:11 12 Jun 19
Enrico is an incredible guide. He was very responsive via email before the trip and answered all of our questions. We had an unforgettable experience climbing with him. He is very experienced, safe and guided our family of 6 up an incredible ferrata. It was the highlight of our 8 day European vacation to Italy and Croatia. Not only is Enrico a fantastic guide, but he also is an extremely kind and warm man who is a pleasure to spend the day with. We had interesting conversations during our hike and he shared lots of information about the area. He also is playful, related well to everyone and has a great sense of humor. I recommend him without any reservation.
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